Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности определяет основания, порядок, взаимные права и обязанности сторон в процессе сбора, хранения, использования информации о гражданах (персональных данных) (далее - обработка ПД) зарегистрированным в установленном законом порядке в качестве юридического лица - Общество с ограниченной ответственностью "Умный Мир" (далее - Агентство) и получаемой Агентством посредством заполнения формы обратной связи, имеющейся в составе веб-сайта, расположенного на домене https://smartworld.team (далее - Сайт).

1. Обработка ПД Агентством осуществляется на основании и вследствие свободного волеизъявления любого лица - пользователя Сайта, имеющего намерение ознакомиться с предоставляемыми услугами Агентства, с информацией об Агентстве, отправить заявку, содержащую любую информацию, которую пользователь Сайта посчитает необходимым сообщить Агентству (далее - Пользователь).

2. Агентство осуществляет сбор, хранение и использование персональных данных, указанных по желанию и усмотрению Пользователя, в следующем объёме:
a. Имя и/или псевдоним Пользователя;
b. Адрес электронной почты Пользователя;
c. Телефон Пользователя
d. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

3. Целью обработки ПД Агентством является получение информации в объёме, позволяющим в дальнейшем предоставить Пользователю обратную связь по проекту и предварительный расчет проекта по стоимости.

4. Любые персональные данные из перечня, приведённого в пункте 2 настоящей политики конфиденциальности подлежат удалению по первому письменному требованию Пользователя, направленному на адрес электронной почты sales@smartworld.team с темой письма "требование об удалении персональных данных", с указанием точного перечня персональных данных, подлежащих удалению, предоставлением сведений, позволяющих достоверно определить, что запрос об удалении персональных данных исходит от лица, чьи персональные данные были обработаны Агентством, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения такого требования.

5. Все обрабатываемые Агентством персональные данные хранятся в месте, исключающим свободный доступ к ним третьих лиц, с использованием современных средств защиты.

6. Агентство не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

7. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, при условии, что цели обработки Персональных данных ещё не достигнуты, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Пользователь соглашается с тем, что Агентство вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8. В случае нарушения своих обязательств Агентством, последнее несёт ответственность за убытки (реальный ущерб), понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 7 настоящей политики конфиденциальности.

9. В случае возникновения споров между Агентством и Пользователем соблюдение претензионного порядка является обязательным. Срок ответа на претензию - 20 рабочих дней с момента получения письменной претензии. В случае применения судебного порядка разрешения спора, последние разрешаются в Арбитражном суде Томской области.

10. Агентство вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.